الشروط والأحكام

1. التعريفات

في هذه الشروط والأحكام:

• "الخدمة" تعني خدمات الاستشارة العقارية والإيجار المقدمة من تيلال إستيتس
• "المستخدم" أو "أنت" يعني الشخص الذي يستخدم موقعنا أو يطلب خدماتنا
• "نحن" أو "الشركة" يعني تيلال إستيتس
• "الموقع" يعني موقعنا الإلكتروني ومنصاتنا الرقمية
• "الاتفاقية" تعني هذه الشروط والأحكام

2. قبول الشروط

باستخدام موقعنا أو طلب خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

يجب أن تكون لديك الأهلية القانونية للدخول في اتفاقية ملزمة. يجب أن تكون بعمر 18 عامًا على الأقل لاستخدام خدماتنا.

3. وصف الخدمات

نوفر الخدمات التالية:

• استشارات الحي الثقافي لتقييم ملاءمة جزيرة السعديات
• مراجعة عقود الإيجار وتوضيح الشروط والالتزامات
• خدمات دعم الانتقال والاستقرار في الجزيرة

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. مسؤوليات المستخدم

أنت توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلب الخدمات
• الحفاظ على سرية أي معلومات تسجيل دخول للحساب
• إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
• عدم استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به
• احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا وبالآخرين

5. الرسوم والدفع

رسوم خدماتنا موضحة على موقعنا وفي عروض الخدمة. جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك.

يجب دفع الرسوم قبل أو عند تقديم الخدمة، وفقًا لشروط الدفع المتفق عليها. نقبل طرق الدفع التالية: التحويل البنكي، بطاقات الائتمان/الخصم.

جميع المبيعات نهائية. سياسة الاسترداد الخاصة بنا موضحة بشكل منفصل في عقود الخدمة الفردية.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقعنا، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، هي ملكية لتيلال إستيتس أو مرخصة لنا، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية.

يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري لاستخدام موقعنا لأغراض شخصية وغير تجارية. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي جزء من موقعنا دون إذن كتابي مسبق.

7. إخلاء المسؤولية

خدماتنا مقدمة على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". نحن لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن:

• دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة
• ملاءمة أي عقار أو عقد إيجار لاحتياجاتك الخاصة
• توفر الخدمة دون انقطاع أو خلو من الأخطاء

نحن لا نضمن أي نتائج محددة من استخدام خدماتنا. القرارات النهائية بشأن الإيجار أو العقود هي مسؤوليتك وحدك.

8. تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لن تكون تيلال إستيتس مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن:

• استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا
• أي عقود إيجار أو اتفاقيات تبرمها مع أطراف ثالثة
• أي معلومات غير دقيقة أو مضللة من أطراف ثالثة
• أي خسارة في الأرباح أو البيانات

في حال ثبوت المسؤولية، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المحددة.

9. التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية تيلال إستيتس وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات ناشئة عن استخدامك لخدماتنا أو انتهاكك لهذه الشروط.

10. الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى خدماتنا فورًا، دون إشعار مسبق، إذا:

• انتهكت أي حكم من هذه الشروط
• قدمت معلومات كاذبة أو مضللة
• انخرطت في سلوك احتيالي أو غير قانوني

عند الإنهاء، تنتهي جميع التراخيص والحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية فورًا.

11. حل النزاعات

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاع ناشئ عن هذه الشروط يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أبوظبي.

نشجعك على الاتصال بنا أولاً لحل أي نزاع بشكل ودي. إذا لم نتمكن من التوصل إلى حل، يمكنك متابعة الإجراءات القانونية المناسبة.

12. أحكام عامة

الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا بشأن استخدام خدماتنا.

القابلية للفصل: إذا اعتُبر أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول.

التنازل: عدم ممارستنا لأي حق بموجب هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق.

التنازل: لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الاتفاقية دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

13. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر الشروط المحدثة على موقعنا. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التغييرات يشير إلى قبولك للشروط المعدلة.

14. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا: